سياسة الاستبدال والاسترجاع
سياسة الإرجاع والاستبدال – Maya Lingerie
نهدف إلى رضا عملائنا، لذلك نوفر سياسة مرنة:
1. شروط الإرجاع
- يمكن إرجاع المنتج خلال 3 إلى 7 أيام
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستعمل
- يجب تقديم إثبات الشراء
2. الاستبدال
- يتم في حالة وجود عيب أو خطأ في المنتج
- حسب توفر المنتج في المخزون
3. تكاليف الشحن
- يتحمل العميل تكاليف الإرجاع
- في حالة خطأ من طرفنا، نحن نتحمل التكاليف
4. حالات الرفض
- لا يمكن إرجاع المنتجات المستعملة
- المنتجات التالفة من طرف العميل غير مقبولة